FUJI & SUN '20

注意事項

よくある質問と答え

会場に関して

どんな服装が必要ですか?
5月の会場付近の平均気温は最高17℃、最低12℃です。夜は冷え込む可能性もあるので防寒具と雨天に備えてレインウェアを持参されることをおすすめします。なお、イベントエリア内での傘の使用は禁止です。
夜の灯りはありますか?
日没後は足元の見えづらい場所が多くなりますので、ヘッドライトなどの照明器具を必ず持参してください。
会場内で食べ物、飲み物は買えますか?
会場内に飲食出店エリアを設置いたします。オーガニックフードなどこだわり抜いたお店や地元静岡から厳選した出店などを予定しております。
会場内で喫煙できますか?
会場内は原則禁煙です。喫煙される方は電子たばこ、加熱式たばこ等も含め、必ず所定の喫煙所をご利用ください。
会場で荷物は預けられますか?
会場内にクローク及びコインロッカーはございません。貴重品は必ず自己管理してください。
会場はどのような地形ですか?
全体的に傾斜があります。そのため履き慣れたスニーカーなど歩き易い靴をおすすめします。
会場内への持込禁止物はありますか?
自転車、スケートボード、キックボード、パーソナルモビリティ、ペット等の動物、ビン類、花火等の火薬類、その他法律で禁止されている物の持込みは禁止です。
荷物運搬用のワゴンやカートで移動はできますか?
会場は傾斜がありますが、舗装された道で整備されているのでご使用いただけます。
携帯の電波は入りますか?
電波は入りますが、使用状況によってはつながりにくくなる場合がございます。また電波状況はキャリアによって異なります。
会場に授乳室、おむつ交換所、託児所などはありますか?
会場内に授乳、オムツ交換ができる場所はありますが、お子様をお預かりする託児所などの施設はございません。ベビーカーはご利用いただけますが、ステージエリア及び飲食エリアなど混み合った際はベビーカーをたたんでいただくようお願いする場合もございます。また、ベビーカーのお預かりはできませんので、各自で管理をお願いします。
会場内に入浴施設はございますか?
会場内に入浴施設のご用意はございません。近隣の入浴施設に関しては下記をご確認ください。
尚、営業時間や料金については変更される可能性がございますので、必ず該当施設のホームページにてご確認ください。
13.2km/車で約30分
静岡県裾野市須山3408
TEL: 055-965-1126
10:00-21:00(受付 -20:30)
大人(中学生以上)530円(3時間以内)
子供(3歳以上)270円(3時間以内)
17.1km/車で約30分
静岡県富士宮市山宮3670-1
TEL: 0544-58-8851
10:00-20:00(受付 -19:00)
大人 410円(1時間)/ 730円(3時間)
子供 200円(1時間)/ 360円(3時間)
16.9km/車で約35分
静岡県富士市久沢788-1
TEL: 0545-73-1526
8:00-23:00
大人(中学生以上)650円
子供(2歳以上)450円
11.3km/車で約20分
静岡県裾野市須山2934-3
TEL: 055-998-1616
10:10-20:00(受付)
大人(中学生以上)800円
子供(2歳以上)500円
大樽家族風呂 3,000円(税別/1家族5名様まで/45分/予約制)
19.0km/車で約40分
静岡県富士市蓼原227-1
TEL: 0545-63-2641
9:00-24:00(受付 -23:30)
大人(中学生以上)800円
子供(4歳以上)300円
車椅子で参加することは可能ですか?
参加可能ですが一部傾斜の強い通路や芝生の道があるため、必ず付き添い方と一緒にご参加ください。車椅子でご来場される方は、お手数ではございますが事前に下記の問合せ先までご連絡をお願いします。
FUJI & SUN '20実行委員会事務局(infusiondesign内)
TEL:03-6427-3281(平日 12:00-18:00) MAIL: info@fjsn.jp
会場内で落し物をした際はどこに問い合わせをしたらよいですか?
フェスティバルの期間中は当フェスティバル側で設置したインフォメーションにて対応しております。終了後は下記の問合せ先までご連絡をお願いします。拾得物の保管期間はイベント終了後の1か月間とさせていただきます。返却に際しての送料はご負担いただきます。
FUJI & SUN '20実行委員会事務局(infusiondesign内)
TEL:03-6427-3281(平日 12:00-18:00) MAIL: info@fjsn.jp
ペットの同伴は可能でしょうか?
ペット同伴でのご入場は禁止です。
怪我をした、気分が悪くなった場合どうすればよいですか?
怪我をしたり気分が悪くなった場合は最寄りのスタッフにお申し出ください。当フェスティバル会場内の救護所には看護師が常駐しておりますが、専門医はいないため、急激な体調の変化に対応できない場合もございます。妊婦の方、乳幼児、持病がある方のご来場については主治医の先生、ご家族と事前にご相談のうえ、ご来場ください。また、熱中症、脱水症状などの対策、健康管理には各自の責任で十分ご注意ください。

チケットに関して

子供は何歳から入場券が必要ですか?
小学生以上中学生以下の方は子供入場券の購入及び保護者の同伴が必要です。小学生未満の方は保護者同伴に限り入場無料となります。
1枚の2日通し入場券で別の人が1日ずつ入場することはできますか?
複数の方が1枚の2日通し入場券を購入し、共有することはできません。お一人様1枚ずつ入場チケットをご購入ください。
購入したチケットをなくしてしまったのですが再発行できますか?
各チケットはいかなる場合(紛失・盗難・破損など)も再発行は一切致しません。購入証明(発券証明・領収書・併せて購入したチケット等)をお持ちの場合でも同様です。そのためチケットは、公演当日までご自身で大切に保管してください。
購入したチケットをキャンセルできますか?
お申し込み後の私的な理由及び出演者の変更・キャンセル等によるチケットの払い戻しはいかなる場合も一切致しませんので、予めご了承ください。また、購入後のチケット枚数の変更や券種の変更も一切できませんので、必ず注意事項等ご確認の上お買い求めください。
イベントが中止・延期になった場合、チケットは払い戻されますか?
やむを得ずイベント側の判断で中止もしくは延期とした場合、チケットは払い戻しいたします。払い戻し方法等、後日改めてオフィシャルサイトでお知らせ致しますのでチケットは必ずお手元に保管下さい。ただし、イベント途中での中止を行う場合はチケット及び付帯経費(旅費、宿泊費等/キャンセル料含む)の払い戻しはいたしません。予めご了承ください。
誤ってリストバンドを外してしまったのですが再発行できますか?
リストバンドはいかなる場合(紛失・盗難・誤って切ってしなったなど)も再発行は致しません。リストバンドを着用されていない場合はご退場いただくか再購入していただきます。フェスティバル終了まで大切にお取り扱いいただき、絶対にはずさないようお願い致します。また、不正入場が発覚した場合には、いかなる理由に関わらず強制退場、もしくは身柄を警察に引き渡します。また、損害賠償を請求する場合もございます。
キャンプサイトの利用には入場券とは別のチケットが必要ですか。
キャンプサイトを利用するには、別途キャンプサイト券が必要です。キャンプサイト詳細はこちらからご確認ください。

アクセス・駐車場に関して

複数人で行くのですが駐車券も人数分必要ですか?
車両1台につき駐車券1枚で駐車可能です。同乗者のどなたかが駐車券をお持ちであればご利用いただけます。
駐車場はいつから入場できますか?
5月16日(土)8:00、17日(日)8:00から駐車場への入場が可能です。駐車場の入場時間よりも前に到着されても待機場所はありませんので、必ずお時間に合わせてご来場ください。
入庫後の車両の出し入れはできますか?
北駐車場2日通し駐車券(再入場可)以外の駐車券は公演時間内、時間外に関わらず、入庫後の再入場はできません。1度退出された場合は再度駐車券の購入が必要です。
車中泊はできますか?
会場駐車場でのキャンプ・野宿・車中泊(キャンピングカー含む)はできません。※オートキャンプエリアご利用の方を除く
バイクで行くことは可能ですか?
バイクでご来場される方は当日駐車場受付にてバイク駐車券(1,000円(1日、2日共通))をお買い求めください。

キャンプに関して

1枚のキャンプサイト券でテント何張りまで設置可能ですか?
各種キャンプサイト券により制限が異なります。各キャンプサイトの詳細はこちらからご確認ください。
バーベキューはできますか?
キャンプエリアでは火器類の使用が可能です。ルール等の詳細はこちらからご確認ください。
オートキャンプはできますか?
数量限定でオートキャンプサイト券がございます。詳細につきましてはこちらからご確認ください。
2日目の夜もキャンプはできますか?
フォレストキャンプサイトA限定で、16日(土)~18日(月)まで宿泊可能な延泊チケットを販売致します。その他キャンプサイト等では、2日目の夜はキャンプして頂くことはできません。2日目の終演後は19:00までに会場を退出していただきますので、早めに片付けおよびご帰宅の準備をお願いいたします。
フェスティバルに関する注意事項